La asistencia en carretera es uno de los servicios más extensos y comunes que vela por la seguridad de nuestro automóvil, pero son muchas las personas que desconoce su funcionamiento y cobertura.

En función de la póliza y seguro contratado este servicio recoge diferentes prestaciones útiles en nuestro día a día que va más a allá de un servicio de grúa. En este artículo queremos informarte acerca de la asistencia de carretera y todo el beneficio que aporta a nuestra seguridad vial.  

¿Qué es la asistencia en carretera?

El servicio de asistencia en carretera en un soporte para aquellos vehículos asegurados que cubre posibles siniestros o impedimentos para continuar la marcha por carretera. Estos inconvenientes durante viajes pueden ser de muchos tipos desde averías mecánicas, accidentes, pinchazos o pérdida de llaves.

En función de la compañía se puede garantizar un seguro solo a nivel nacional o en el extranjero, en función de la cobertura que ofrezcan. La asistencia en carretera es una cobertura básica contratada para tu vehículo la cual es nuestro país es casi obligatoria para poder circular.

¿Cómo solicitar grúa en carretera?

Antes de solicitar ninguna asistencia en carretera debes evaluar la gravedad del inconveniente y mantener la calma, señalizar con los triángulos de emergencia si fuera necesario y permanecer en el lugar o buscar refugio en función de la envergadura del accidente. Una vez sereno debes buscar el contacto de tu aseguradora. Normalmente las compañías ponen a disposición de sus clientes números de teléfono, en la mayoría de casos, 24 horas, para poder cubrir su servicio de asistencia en carretera o bien puedes solicitarlo a través de la app de la compañía si esta tuviera. Y ya solo quedaría seguir las instrucciones del operador y esperar a la asistencia.

Es un trámite bastante sencillo pero que puede verse empañado por la intranquilidad y los factores externos de ese momento. Por ello, antes que nada, debes evaluar la situación y centrarte en tu estabilidad para poder acudir a la asistencia en carretera 24h.

¿Cuántos km me cubre la grúa del seguro?

La asistencia en carretera,como llevamos mencionando durante todo el artículo varía en función de la póliza contratada. Si contratas una asistencia en carretera Km 0, es aquella que cubre los máximos km, pues podrías solicitar la asistencia en tu mismo domicilio, sin haber recorrido ningún km, de ahí su nombre. O sin embargo si contratas un servicio de grúa a partir de los 40km esta cubre solo si has recorrido dichos km.

Otras compañías limitan sus pólizas, al contrario, en vez de mínimos a máximos, es decir, si tienes un seguro de asistencia en carretera hasta los 300km, esta asistencia no te cubrirá si has realiza un viaje más largo de estos kilómetros. Es importante valorar cual es el seguro y la compañía que nos ofrece mejores condiciones pues el coste del traslado de tu coche hasta el domicilio si no es por aseguradora es bastante caro y no todo el mundo puede hacer frente a este gasto. Por ello contratar una compañía km 0 y sin límite de km es lo más inteligente y conveniente para el día de mañana.

¿Qué diferencia existe entre la asistencia en carretera y la asistencia de viaje?

En muchas ocasiones existe confusión entre estos dos términos que no implican lo mismo, aunque puedan parecer sinónimos. La asistencia en carretera se encarga de velar por la seguridad del vehículo mientras que la asistencia de viaje se encarga de ofrecer amparo a los integrantes que viajan en él. Por tanto, las prestaciones son distintas entre ellas, ya conocemos alguna de las prestaciones de asistencia en carretera mientras que en la asistencia de viaje podrás recibir asistencia médica si hubiera habido algún accidente, o incluso podrás proveerte de alojamiento si fuera necesario. Sea cual sea la aseguradora es importante que cumpla con este tipo de servicios para poder emprender viaje de una forma más tranquila y segura.

Desde Grúas Díaz os animamos con contar con el mejor servicio de asistencia en carretera 24h en Córdoba, nuestra respuesta inmediata nos posiciona como una de las mejores compañías resolutivas para nuestros clientes.

Esperemos que os haya gustado nuestro primer artículo. No olvidéis seguidnos en nuestras redes sociales y atentos al blog para más artículos.